最近，工业和信息化部要求三大运营商加强安全保护，同时促进用户处理涉及用户身份的敏感链接中的业务，如服务密码重置和解锁等，加强客户服务人员的风险防范意识培训并保持警惕异常的业务处理行为。
原因是，犯罪分子窃取了个人手机后，他们使用了政府APP来窃取用户。
个人信息以进行在线贷款和消费。
为了避免再次发生这种情况，工信部提醒用户及时设置SIM卡密码，并在丢失手机后尽快上报丢失，以增强安全隐患的意识。
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（数据图）工业和信息化部表示，用户没有在手机被盗后及时报告手机卡丢失的情况。
否则，犯罪分子将通过“手机号码+验证码”的弱验证方法在政府APP中获取重要的个人信息，例如用户的ID号码。
并使用用户的个人信息更改了手机服务密码，使用了语音技巧诱使电信公司的客户服务人员摘下已报告丢失的电话卡，并使用了“获取用户密码”。
某些在线贷款平台中的漏洞会重置用户付款密码，以欺骗在线贷款资金，最终导致用户财产损失。
